Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Qué productos ofrece Fioratto Chocolate?

En Fioratto Chocolate, creamos chocolates artesanales de alta calidad con un toque único y sofisticado. Nuestra colección incluye:
🍫 Chocolates: bombones, fresas, trufas y paletas con diseños exclusivos.
🥐 Desayunos sorpresa: combinaciones perfectas de panadería, frutas, chocolates y bebidas premium para comenzar el día de manera especial.
🍰 Postres artesanales: opciones irresistibles como brownies, cheesecakes y más, elaborados con ingredientes selectos.
🎁 Detalles personalizados: ideales para regalos, celebraciones y ocasiones especiales.

Cada creación es elaborada con pasión, creatividad y los mejores ingredientes.

2. ¿Qué nos hace únicos?

Somos más que una chocolatería; en Fioratto Chocolate, transformamos el chocolate en arte. Nos destacamos por:
✅ Personalización total: puedes elegir diseños, colores, formas y mensajes.
✅ Combinaciones de sabores innovadoras con ingredientes premium.
✅ Elaboración artesanal con detalles exclusivos que sorprenden y enamoran.

Cada bocado es una experiencia inolvidable. 💛🍫

3. ¿Dónde está ubicado Fioratto Chocolate?

Somos una tienda virtual con sede en Piedecuesta, Santander, Colombia. Desde nuestro taller en Calle 17 No. 2W - 80, elaboramos y enviamos nuestras creaciones con amor y dedicación.

4. ¿Cómo puedo contactarlos?

📧 Correo electrónico: fiorattochocolate@gmail.com
📱 WhatsApp: +57 320 982 8032

Estamos listos para ayudarte con pedidos, personalización y cualquier consulta.

5. ¿Puedo personalizar mis chocolates y bombones?

¡Por supuesto! En Fioratto Chocolate, cada pieza es única. Puedes personalizar:
🎨 Diseño y colores para que se adapten a tu evento o estilo.
💌 Mensajes grabados en chocolate para un detalle especial.
💎 Decoraciones exclusivas, incluyendo toques dorados y perlas comestibles.

Perfectos para regalos, aniversarios y celebraciones.

6. ¿Ofrecen opciones para eventos y regalos corporativos?

Sí, creamos chocolates exclusivos para:
💍 Bodas, cumpleaños y aniversarios.
🏢 Regalos empresariales y eventos corporativos.
🎀 Lanzamientos de marca y fechas especiales.

Trabajamos contigo para reflejar el estilo y esencia de tu evento en cada detalle.

7. ¿Realizan envíos a otras ciudades?

Sí, realizamos envíos nacionales en productos seleccionados. Nos aseguramos de que cada pedido esté cuidadosamente empacado para garantizar su frescura y calidad al llegar a su destino.

8. ¿Qué métodos de pago aceptan?

💳 Pagos digitales seguros a través de pasarelas y billeteras electrónicas.
📲 Métodos de pago fáciles y confiables para tu comodidad.

Si tienes más preguntas, ¡contáctanos y estaremos felices de ayudarte! 💛🍫